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5 consejos para tener éxito en una entrevista de trabajo a distancia

El impacto de la crisis económica generado por la covid en España ha sido uno de los más fuertes de la Unión Europea, sobre todo en el sector turístico y en servicios, donde actualmente continúan miles de trabajadores en expedientes de regulación temporal de empleo.

Ante este futuro incierto, desde la comunidad educativa online Crehana, recomiendan tanto a quienes estén en el paro, como a quienes se encuentran en ERTE o, incluso, a quienes mantienen su empleo, aprovechar el tiempo para formarse en nuevas disciplinas, “pues permite reconducir nuestro futuro profesional hacia nuevas áreas, ampliar nuestros conocimientos y salir más preparados al mercado laboral”.

La compañía, que acaba de alcanzar los 3 millones de estudiantes online gracias a un crecimiento del 143% de febrero a agosto de 2020, señala además que la transformación del mercado laboral también ha afectado a los procesos de selección de muchas empresas ya que la mayoría se realizan, actualmente, a distancia, lo que supone un nuevo desafío para el personal de recursos humanos y para los candidatos.

Por ello, y con el objetivo de ayudar a quienes se enfrenten por primera vez a una entrevista de trabajo online, desde Crehana ha recogido cinco consejos que permitirán a los candidatos sacar lo mejor de sí mismos en un entorno virtual:

Investiga la empresa. El cultural fit o el conocimiento de los valores y propósitos de la empresa que tenga un candidato hacen que éste destaque frente al resto. De modo que, cuando somos seleccionados para una entrevista de trabajo, lo más recomendable es dedicar tiempo a investigar sobre la empresa a través de diferentes fuentes como su página web, las redes sociales de la compañía o el perfil profesional que tiene la empresa en LinkedIn. Así, cuando hagamos la entrevista podremos demostrar no solo que somos el profesional adecuado en cuanto a conocimientos sino, también, el que mejor se adapta a la cultura de la organización.

Revisa tus herramientas tecnológicas. Antes de realizar la entrevista hay que tomarse unos minutos para revisar la conexión a Internet y la batería del ordenador o del móvil (dependiendo de por qué medio vayamos a hacerla). Además, si convivimos con otras personas, es conveniente pedirles que desconecten sus equipos durante el tiempo que dure la entrevista para evitar problemas. Por último, si algún elemento relacionado con la conectividad falla durante la entrevista, lo mejor es avisar al reclutador y proponer continuar la entrevista en otro momento.

Muestra todo tu potencial en la entrevista virtual. A veces pensamos que, si logramos el puesto de trabajo, tendremos tiempo de sobra para mostrar nuestras aptitudes. Sin embargo, lo mejor es aprovechar el primer contacto que tengamos con la empresa, a través de la entrevista con el reclutador, para demostrar nuestras habilidades. En el caso de la reunión virtual, además, esto es importante porque se pierde la cercanía que da un encuentro en persona.

Responde de manera precisa y concreta. En general, los procesos de selección realizados de manera remota suelen ser más cortos. Por ello, lo mejor es responder de manera precisa a lo que se nos pregunta, sin mezclar temas. Hay que tener en cuenta que ‘hablar más, no significa saber más’, por lo que hay que evitar desviarnos del tema o contar historias que no tienen relación con la cuestión que nos han planteado. En el caso de que nos pidan detalles sobre algo que hemos dicho, lo mejor es poner un ejemplo que explique lo que hemos contado. Además, si hay algo que no sabemos o que no hemos hecho, lo más adecuado es apelar a la sinceridad y reconocerlo, pero dejando claro que todo se puede aprender.

Continúa tu formación. Los reclutadores valoran muy positivamente que los candidatos muestren que están interesados en continuar formándose y aprendiendo, pues significa que la persona está interesada en mejorar sus conocimientos. Por ello, si te encuentras realizando algún curso o especialización, deberías comentarlo en la entrevista, así como las razones por las que lo haces y tus expectativas con esa formación.

Por último, a lo largo de esta semana Crehana celebra la Semana del Empleo, donde se harán sesiones en directo sobre cómo mejorar la empleabilidad, consejos sobre cómo dar un giro a nuestro futuro profesional y recomendaciones para aprender a lidiar con los cambios.

Curiara, la empresa que garantiza la mejor tasa del mercado de envío de remesas para Venezuela

España es uno de los países que más remesas envía, lo que supone un importante apoyo financiero a muchos países en desarrollo. Sin embargo, el elevado coste de estas transferencias reduce el beneficio económico que tiene para muchas familias la migración. Un problema que resuelve Curiara, una empresa de envío de remesas a Venezuela que garantiza la mejor tasa del mercado.

La compañía, formada por un grupo con más de 30 años de experiencia en el sector financiero y bancario, acaba de lanzar su plataforma online de envío de remesas en España con el objetivo de ayudar a los venezolanos que residen en nuestro país a enviar dinero a sus familias con el menor coste posible. “Nuestras tasas de cambio y tarifas garantizan que el dinero que se envía tenga el valor más alto posible al llegar a su destino. Algo que podemos ofrecer gracias a que garantizamos la mejor tasa de cambio”, explican desde Curiara.

En este sentido, desde la compañía recogen que, a pesar de la pandemia, el Banco Mundial prevé que este año el envío de remesas alcance los 445.000 millones USD y señalan que el coste de envío de dichas remesas es alto pues, según esta fuente oficial, en el primer trimestre de 2020 el coste medio de enviar 200 USD se situó en el 6,8%;  mientras que, dicho porcentaje de coste de envío a América Latina y el Caribe fue de 5,97%.

Así, ante los elevados costes de transferencia y la previsión de que éstos crezcan a lo largo del año por la crisis del COVID-19 y las dificultades operativas, Curiara se presenta como la solución más económica para el envío de remesas a Venezuela, al disponer de las tasas más bajas del mercado, y, también, como la plataforma más segura pues la compañía está afiliada a Easy Payment, que está autorizada y supervisada por el Banco de España.

Curiara es la plataforma de envío de remesas más rápida y segura.

A través de la plataforma Curiara, los 395.797 venezolanos que residen en España, según el INE, pueden asegurarse de que el dinero que envían a sus seres queridos llega “no solo con el coste más bajo sino, también, lo más rápidamente posible, ya que las transferencias tardan entre uno y dos días hábiles”, detallan desde la compañía.

Es más, Curiara es la plataforma de servicio de envío de remesas más rápida pues “normalmente, pasarán menos de 24 horas hábiles, desde el momento en que se ha hecho efectivo el pago de la transferencia, hasta el momento en que el beneficiario tenga disponible el dinero en su cuenta bancaria”.

La plataforma web, a la que se puede acceder tanto desde un ordenador como desde un smartphone, tiene un diseño sencillo e intuitivo, lo que permite ahorrar tiempo a sus usuarios al reducir trámites y papeleos y, el proceso de alta se realiza en pocos pasos y una sola vez.

Curiara, es una compañía especializada en el mercado venezolano, que está afiliada a Easy Payment, quien cuenta con la autorización y supervisión del Banco de España, lo que garantiza la seguridad de sus transacciones. Además, la plataforma usa la tecnología más innovadora para garantizar que las remesas llegan a su destino de forma segura y permite hacer el seguimiento del envío desde su origen hasta su destino.

Por último, Curiara recoge también que según el Banco Mundial, el pasado año las remesas enviadas a Venezuela supusieron 279 millones de USD y añaden que, según un estudio publicado por Inter-American Dialogue, los venezolanos residentes en España envían, anualmente, 175 dólares de media, en 12 ocasiones.

Trabajar en remoto y cobrar el salario en criptomonedas, las tendencias que se abren camino en el mercado laboral

La pandemia sanitaria ha provocado un terremoto en el mercado laboral que también ha servido para que, sobre todo en el área tecnológica, se generalicen tendencias que, hasta ahora, eran minoritarias. Dos ejemplos de ello son el trabajo en remoto, que ha logrado afianzarse como alternativa al trabajo presencial, y el pago del salario en criptomonedas, una opción que pocas empresas utilizaban hasta este momento.

El confinamiento obligó a muchos negocios y empleados a desarrollar su trabajo a distancia, lo que permitió demostrar las ventajas de un modelo de trabajo que, hasta ahora, solo utilizaban las grandes empresas de forma residual”, explica Mariano Kostelec, CEO de Studentfinance, startup que financia la formación en habilidades tecnológicas a través de un Acuerdo de Ingresos compartidos (ISA), por el que los alumnos empiezan a pagar por sus estudios tras encontrar empleo.

Por otro lado, también hemos visto cómo crecen las empresas que optan por pagar el salario de sus empleados en criptomonedas, sobre todo, aquellas que son del ámbito tecnológico y tienen trabajadores en remoto pues se trata de un dinero descentralizado, en el que no participan ni bancos ni gobiernos”, detalla Kostelec.

Además, las criptomonedas son monedas de rápida transferencia y cuyo costo a la hora de traspasar valor, es muy bajo. Desde la compañía ponen como ejemplo el caso de Roberto Ignacio Henríquez Perozo, quien cursó el bootcamp de Data Analytics de la escuela tecnológica Ironhack y, actualmente, trabaja como business development & business intelligence agent para la empresa norteamericana dOrg, dedicada al desarrollo de proyectos “Web3” en la red de Ethereum, y que paga por proyectos en las criptomonedas Ether, USDC y otras “StableCoins” que se ajusten al precio del Dólar Estadounidense.

En este caso, su salario del mes de junio fue de 3.093 USDC, una cantidad que tras hacer el cambio a euros y pagar retenciones y tasas, se le quedó en 2.539 euros brutos.

Henríquez consiguió este puesto tras pasar por un hackaton en el que dOrg seleccionó los mejores talentos. Así, en poco tiempo, este joven pasó de ganar 800 euros al mes como auxiliar administrativo a más de 2.500 euros brutos mensuales, trabajando, además, a distancia.

“Su caso es un claro ejemplo de reciclaje laboral”, afirman desde Studentfinance, que destacan además que “la formación en habilidades tecnológicas permite acceder a mejores puestos de empleo, de alta remuneración y con una elevada demanda de profesionales”.

Formarse en habilidades tecnológicas es una opción cada vez más factible en España gracias a propuestas como la de Studentfinance, que invierte en educación tecnológica a través de un novedoso concepto de financiación por el que la compañía asume el coste de estos estudios en base a un Acuerdo de Ingresos Compartidos. De esta manera, personas como Roberto, pueden formarse sin tener que pagar nada por adelantado, y dar un giro a su carrera laboral al optar a puestos de empleo tecnológicos que tienen una alta demanda en el mercado laboral español y están mejor remunerados que otros empleos.

Para StudentFinance este caso “muestra cómo los empleos tecnológicos son la mejor opción para quienes desean reconducir su carrera profesional ya que estos puestos no solo tienen algunos de los rangos salariales más elevados sino que, además, se trata de empleos estables, que se mantienen incluso en épocas de crisis como la que estamos viviendo, y a los que podemos optar desde cualquier parte del mundo pues muchos de ellos son en remoto, lo que multiplica las opciones de encontrar trabajo”.

Los españoles que se forman en comercio electrónico crecen un 58% durante la cuarentena

Los últimos datos sobre comercio electrónico muestran cómo este sector ha sido uno de los que más ha crecido durante la pandemia. A principios de mayo, los datos de la patronal de las empresas de logística UNO, recogían que, en el periodo de confinamiento, los envíos de comercio electrónico en España crecieron un 50% con respecto a los meses anteriores.

Así, el estado de alarma decretado en nuestro país ha consolidado la posición de las tiendas online como canal de ventas, por lo que no es de extrañar que cada vez sean más los españoles que se planteen entrar en el sector a nivel profesional. De hecho, durante este periodo de confinamiento, los españoles que se formaron online en cursos de comercio electrónico crecieron un 58%, según datos de Crehana.

“El comercio electrónico es una de las áreas tecnológicas que más profesionales va a demandar de aquí en adelante ya que la crisis sanitaria ha convertido al canal online en un aliado imprescindible para mantener las ventas de muchos negocios. Según nuestros datos, los alumnos de cursos de e-commerce, a nivel LATAM y España, han crecido un 223%”, señala Diego Olcese, CEO de Crehana.

Por esta razón, la plataforma de formación online ha creado diferentes especializaciones con las que poder aprender todos los conocimientos necesarios para distintos perfiles profesionales, entre los que se incluye la especialización en comercio electrónico.

Así, quienes opten por especializarse a través de Crehana en ‘E-commerce’, podrán acceder a los cursos sobre cómo crear una tienda en shopify, aprender a gestionar diferentes tiendas online, adquirir conocimientos sobre personalización de wordpress, y, descubrir cómo desarrollar campañas de alto impacto y a detectar tendencias en innovación.
Otra de las especializaciones que plantea la plataforma es la de ‘Liderazgo’, en la que se forma en manejo de tiempo y productividad, cómo alcanzar los objetivos, metodología SCRUM, cultura organizaciones y nuevos métodos de innovación.

Gracias a este nuevo modelo de formación, los alumnos pueden adquirir todas las habilidades que se necesitan para convertirse en nuevos profesionales del comercio electrónico. Lo que supone también una oportunidad para todas aquellas personas que, tras la crisis, se encuentren en situación de desempleo y deseen dar un cambio a su futuro profesional.
Especializaciones creativas.

La plataforma también ha desarrollado dos especializaciones centradas en áreas creativas. Así, ha elaborado la especialización en ‘Bordado’, donde se introduce a los alumnos en este arte de costura y se explican diferentes técnicas; y, la especialización en ‘Ilustración y dibujo’, donde se aprenden las nociones básicas de dibujo, cómo se ilustra una figura humana, se enseña a dibujar con acuarelas y se supera el bloqueo creativo.

El proyecto Alcalá Eco Energías permitirá a los vecinos ahorrar hasta un 35% en su factura energética

Los vecinos de la ciudad de Alcalá de Henares ahorrarán hasta un 35% en su factura energética a la vez que reducen sus emisiones de CO2 a la atmósfera gracias al proyecto Alcalá Eco Energías. Una iniciativa, promovida  por el Ayuntamiento, con la que se sustituye el uso de combustibles fósiles por energías renovables para la calefacción y el agua caliente sanitaria en la ciudad.

El proyecto, con el que se estima reducir en 32.000 toneladas anuales las emisiones de CO2, se basa en la construcción de una red de calor que se desarrollará en tres fases hasta 2021. Desde Alcalá Eco Energías detallan que “hasta el momento, hemos visitado más de 20 salas de calderas de la ciudad y, tras la recogida de datos de consumo real de combustible y gastos de mantenimiento, el porcentaje de ahorro oscila entre el 15% y el 35%”.

El precio estable del tipo de energía que generará para la ciudad el proyecto Alcalá Eco Energías es una de las ventajas asociada a la iniciativa, “ya que si analizamos la evolución del precio del gasóleo de calefacción en España, podemos observar una tendencia inestable a la que hemos de sumar la alerta, por parte de diversos organismos, de la incertidumbre asociada al precio del petróleo”, señala Teo López, director general de Alcalá Distric Heating, empresa encargada del proyecto.

López, explica que “para calentarnos actualmente utilizamos carbón, gasóleo y gas natural. Energías que generan un gran impacto ecológico, además de ser más caras. Con este cambio, por energías renovables, Alcalá de Henares se nutrirá de dos fuentes verdes como son la biomasa y la energía solar de concentración para obtener calor”.

Además, la conexión a la red de calor permitirá a los usuarios revalorizar sus inmuebles al incrementar la calificación energética de los mismos por el uso de energías renovables así como aumentar el confort al disminuir el mantenimiento y las averías de la caldera.

Alcalá Eco Energías ha sido seleccionado por el Ministerio de Medio Ambiente como  Proyecto Cima, y está financiado en su totalidad con fondos privados “por lo que no representará una carga para los presupuestos de la ciudad”, finalizan desde la compañía.

PRÓXIMA CHARLA

 

Los ingenieros de ALCALA ECO ENERGIAS explicarán el proyecto el próximo 19 de Junio a las 19H en la Casa de la Juventud (Plaza de la Juventud, s/n).

 

 

Up SPAIN compra GRASS ROOTS España, firma de referencia en soluciones de engagement y experiencia para empleados y clientes

Up SPAIN (www.up-spain.com), filial española del Grupo Up especializado en soluciones y beneficios sociales para empleados de todo tipo de empresas que tiene como productos estrella el Cheque Gourmet y EducaInfantil, da un paso más en sus planes estratégicos de crecimiento. La compañía anuncia que acaba de hacer efectiva la compra del 100% de las acciones de Grass Roots España, firma de referencia en soluciones de engagement y experiencias para clientes y empleados. De esta manera, Up SPAIN hace una fuerte apuesta para crecer  en el mercado de fidelización, incentivos y recompensas para trabajadores y clientes, así como en servicios de valor añadido para los Recursos Humanos de las empresas.

Up SPAIN lleva desde 1988 apostando por los beneficios sociales en España. La marca cuenta ya con más de 4.500 clientes del sector público y privado en este mercado y ya son más de 250.000 los empleados de todo tipo de empresas los que están aprovechando a diario de las ventajas y beneficios de todos sus productos. Ahora, con esta operación de compra, Up SPAIN amplía su negocio e incluye en el grupo a Grass Roots España. Una compañía con más de 16 años de experiencia en el mercado español trabajando para marcas de primer nivel y especializada en el desarrollo de soluciones de incentivación y motivación de empleados, herramientas de marketing para la fidelización de clientes con servicios como las promociones para el consumidor final y los clubs y programas de fidelidad, entre otras actividades como la formación y la organización de eventos corporativos experienciales y motivacionales.

De esta forma, Up SPAIN ampliará su catálogo de servicios ofreciendo a las organizaciones nuevas herramientas y programas que contribuyan no solo al bienestar en los entornos de trabajo y a fomentar el rendimiento, sino también a la incentivación de la productividad y la obtención de resultados y a mejorar las relaciones y experiencias de cliente.

Olivier Bernon, director general de Up Spain, se ha mostrado muy satisfecho con la adquisición de Grass Roots España:actualmente estamos inmersos en una estrategia de transformación digital y de diversificación de nuestro negocio. Grass Roots es una compañía con muchos años de trayectoria y con un gran conocimiento del mercado español. Con su equipo y experiencia estamos convencidos de que lograremos nuestro objetivo de convertir a Up Spain en la compañía de referencia en servicios de valor añadido para los Recursos Humanos y engagement del empleado, a la vez que entramos con fuerza en el mundo de la incentivación de equipos comerciales y acciones de marketing para el consumidor.”

El acuerdo de compra alcanzado entre ambas compañías permitirá a Grass Roots mantener íntegro su equipo en Madrid y Barcelona que seguirá bajo la dirección de Mar García, así como continuar con su gestión independiente y operar todas sus líneas de negocio. De esta manera, la presencia internacional de Up, productos y tecnología, mas el conocimiento del mercado y la experiencia de Grass Roots, dará como resultado un equipo humano de casi 150 profesionales en España, que alineados bajo una estrategia común, aportarán valor a los clientes de ambas firmas.

Para Mar García, directora general de Grass Roots, “que un grupo empresarial internacional tan grande como Up se haya fijado en nosotros es una enorme satisfacción para todo el equipo que formamos Grass Roots. Es un reconocimiento a todos estos años de trabajo. Ambos tenemos muchos puntos en común y uniremos nuestros conocimientos para seguir creciendo de la mano, al tiempo que hacemos crecer también a nuestros clientes.”

Ésta no es la única adquisición realizada últimamente por Up SPAIN. Como parte de esa diversificación de negocio y transformación digital, recientemente la compañía adquirió también la app española Heyplease, una herramienta de pago móvil en restaurantes. El objetivo de dicha operación fue el de aprovechar la tecnología y la trayectoria de la firma para crear la app UP Gourmet Pay, la aplicación móvil que permite a todos los usuarios de Cheque Gourmet pagar desde sus dispositivos en los más de 30.000 bares y restaurantes asociados a este programa de vales de comida para empleados.

Musement se consolida dentro del sector B2B en España

Musement, plataforma de reservas de experiencias en destino a nivel mundial, continúa consolidando su posición como referente del sector turístico en España gracias a los acuerdos B2B que ha firmado con más de 1.000 agencias de viajes.

Sacha Panarello, Senior Sales Manager de la compañía, señala que “en poco más de un año hemos logrado generar la confianza suficiente como para que más de un millar de agencias españolas trabajen con nosotros. Una cooperación que permite que mejoremos en el segmento Tours&Activities, sección que crece cada año gracias a la demanda de los viajeros y en la que las agencias son fundamentales, pues siempre han sido un vehículo importante para su difusión”.

Durante el último año la compañía ha aumentado un 375% el número de agencias de viajes con las que trabaja, lo que les ha permitido ampliar su servicio y afianzar su posición en el mercado. Así, hoy en día, Musement colabora con cerca de 1.200 agencias en España, lo que les permite ofrecer sus experiencias por un nuevo canal y llegar a más clientes.

Ventajas para las agencias.

Gracias a estos acuerdos, las agencias tienen acceso gratuito a los millares de actividades que ofrece Musement a nivel mundial, “lo que les facilita el trabajo ya que no tienen que hablar con varios proveedores”, señalan desde la compañía. Además, todas las actividades pueden ser adquiridas a una tarifa neta. De esta manera las agencias que trabajan con la compañía obtienen entre un 30% y un 50% del margen de beneficios, dependiendo del tipo de actividad.

Según explica Panarello, “la entrada de nuestra empresa en el sector B2B cubre un vacío en los servicios que ofrecen las agencias de viajes ya que antes para ofertar actividades en destino tenían que realizar labores de búsqueda y contacto con proveedores en países y regiones diferentes. Pero ahora, gracias a nuestra plataforma, pueden contratar actividades en distintas partes del mundo en unos pocos clics, ahorrándose tiempo y dinero”.

Los datos recogidos por Musement, a lo largo del último año, muestran que el crecimiento de los ingresos generados por las agencias durante este periodo a través de su plataforma fue del 900%. Una cifra que, a juicio de Panarello, “ejemplifica la importancia de este tipo de acuerdos para el sector turístico y de las actividades en destino”.

De cara a 2019, la compañía quiere llegar a colaborar con el 70% de las agencias de viajes en nuestro país, “un objetivo para el que trabajamos cada día, aumentando el número de actividades disponibles en todo el mundo y mejorando los servicios de nuestra plataforma de agencias de viajes”, concluyen desde Musement.

Web agencias: https://agency.musement.com/agency/es
Web Musement: https://www.musement.com/es/

Back Market expande su negocio a Estados Unidos

Tres años después de su lanzamiento, Back Market, la primera plataforma especializada en productos eléctricos y electrónicos reacondicionados en España, ha cruzado el charco para exportar su modelo de negocio a los Estados Unidos.

Después de convertirse en un referente en el sector de la tecnología reacondicionada en Europa, donde ya está presente en España, Alemania, Italia y Bélgica, la compañía francesa da un paso de gigante en su objetivo de democratizar el consumo de productos tecnológicos reacondicionados en todo el mundo, al entrar en el mercado estadounidense.

Desde su creación en noviembre de 2014, Back Market ha crecido más de un 3000%. En 2017, la compañía logró una facturación de 95.5 millones de euros y triplicó su número de empleados. España es el segundo mercado más importante en volumen de negocio para la empresa, con un crecimiento del 380% respecto a 2016, siendo el país donde más rápido ha crecido la marca a nivel global.

Después de mostrar la madurez y la eficiencia de nuestro modelo de negocio en toda Europa, ha llegado el momento de dar el siguiente paso y tratar de conquistar otros mercados. Nuestros 270 socios en Europa y la firma de acuerdos con gigantes como Apple nos avalan“, declara Thibaud Hug de Larauze, CEO y cofundador de Back Market.

Al lanzarse al mercado estadounidense, Back Market aspira a convertirse en una referencia a nivel mundial en el mercado de productos eléctricos y electrónicos reacondicionados. Para ello, la empresa ya ha abierto su oficina en Nueva York. “El mercado estadounidense es diferente, la mentalidad del consumidor no es en absoluto la misma que en Europa. Por lo tanto, era esencial contar con un equipo in situ que nos permitiera no sólo tener contacto directo con comerciantes y clientes estadounidenses, sino comprender mejor este mercado y adoptar la estrategia más adecuada”, destaca de Larauze.

La compañía dispone de uno de los catálogos de productos reacondicionados más amplios del mercado, con decenas de miles de artículos clasificados en 154 categorías, que van desde la alta tecnología hasta los electrodomésticos. Back Market cuenta con fábricas asociadas que revisan y reparan los productos que se venden en su tienda online para dejarlos en perfecto estado de funcionamiento. Para ello, la empresa controla y verifica que sus socios cumplen con los estándares de calidad de la marca. Su objetivo es convertirse en la única compañía capaz de armonizar los estándares de calidad para todos los productos eléctricos y electrónicos reacondicionados a escala global. Una gran noticia para un mercado que durante mucho tiempo había permanecido opaco para los consumidores.

Se presenta la primera fase de Alcalá Eco Energías a los vecinos de la ciudad

La empresa Alcalá District Heating ha presentado la primera parte del plan Alcalá Eco Energías, para dar a conocer esta iniciativa entre los vecinos de la ciudad de Alcalá de Henares. Esta red de calor urbano abarcará en su primera fase del proyecto la zona del Val y de los Nogales, un barrio que engloba a casi 3.000 viviendas. Además, podría suministrar de energía, en su caso, a varios edificios públicos como colegios, centros de mayores, bibliotecas, o la Ciudad Deportiva.

Al acto, celebrado en la Casa de la Juventud de Alcalá de Henares, han asistido los presidentes, administradores y miembros de las juntas de vecinos y ha estado presidido por Olga García, primera teniente alcalde y concejala delegada de Infraestructuras y Viviendas. Además, ha contado con las intervenciones de Manuela Julia Martínez, presidenta del Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid; Yolanda Besteiro, presidenta de la Junta Municipal del Distrito V; y Teo López, responsable de Alcalá Eco Energías.

Durante la presentación ha quedado patente el apoyo a la iniciativa por parte del Ayuntamiento y de los administradores de fincas. El evento ha servido para informar detalladamente del plan a los representantes vecinales de la ciudad, que tras el acto han podido charlar con los responsables de Alcalá Eco Energías y aclarar todas sus dudas. Queremos que Alcalá Eco energías sea un proyecto abierto para que los vecinos lo conozcan y vean en primera persona los beneficios económicos y medioambientales que supone la instalación de esta red de calor para su barrio y el resto de la ciudadexplica López.

De esta manera, se inicia una fase de comercialización del proyecto que durará varios meses y durante la que los responsables de Alcalá Eco Energías pondrán en conocimiento de los vecinos de la ciudad esta iniciativa. Un plan que pretende sustituir los combustibles fósiles existentes actualmente en las calefacciones de los edificios por energías renovables como la energía solar de concentración y la biomasa, al que podrán adherirse las comunidades que lo consideren beneficioso.

Los edificios que se conecten a la red de calor obtendrán el máximo nivel de calificación energética, lo que supondrá una revalorización de las viviendas. Además conllevará diferentes ventajas para los vecinos, como la reducción de la contaminación, la ausencia de mantenimiento de calderas de los inmuebles con mejoras en la seguridad y la eficiencia energética, o el ahorro en la factura energética al suministrar únicamente el calor demandado y pagar únicamente por la energía que se consume.

Alcalá Eco Energías es un ambicioso plan que pretende transformar a medio plazo el modelo energético de Alcalá de Henares y beneficiará a unas 12.000 de viviendas de la ciudad, además de a numerosas empresas. Este proyecto generará, además, 50 empleos permanentes y más de 100 puestos de trabajo durante el tiempo que duren de las obras.

5 consejos para adaptar el marketing de recomendación a tu negocio

Según un estudio de Nielsen, un 78% de los europeos tienen en cuenta las opiniones de sus allegados a la hora de formalizar una compra. Así, el ‘boca a boca’ se impone a otras fórmulas publicitarias y de marketing como las opiniones vertidas en la web sobre el producto que vamos a adquirir, en las que confían un 60% de los consultados, y la fiabilidad de las páginas web de cada compañía, valoradas por el 54%.

El marketing de recomendación es, por tanto, la solución para mejorar la estrategia de ventas de muchos negocios online ya que las recomendaciones de nuestros familiares, amigos y conocidos se han convertido en piezas claves para que los compradores se decidan a finalizar la transacción en el mundo digital.

Sin embargo, a pesar de que el marketing de recomendación es una tendencia al alza, un 50% de las empresas afirman que no saben cómo iniciarse en él. Así, con el objetivo de facilitarles el acceso a una estrategia de referencia, Fulltip (www.fulltip.com), aplicación móvil centrada en el marketing de recomendación, recoge 5 consejos para adaptar el marketing de referencia a cualquier negocio:

  • Utiliza micro-influencers: es más económico que entablar una relación con un influencer con muchos seguidores. Además, es una buena táctica para adentrarse en esta estrategia digital ya que probablemente las recomendaciones de nuestro influencer tendrán más engagement en el público pues la calidad de los seguidores suele ser mayor.
  • Busca embajadores de marca. Si tu volumen de ventas no es demasiado grande puedes encontrar entre tus clientes aquellos más fieles para darles privilegios especiales en la compra de productos. Con ello conseguirás reforzar tu imagen de marca y, probablemente, ganarás recomendaciones.
  • Apóyate en empresas que ya trabajen el sector del marketing de recomendación. Una forma de adentrarse en esta estrategia es trabajar conjuntamente con empresas especializadas. Un ejemplo es Fulltip, las compañías firman un acuerdo con esta aplicación móvil para que les haga llegar clientes interesados en sus productos. Tras ello, las empresas contactan con los posibles compradores para ofrecerles ofertas personalizadas. Es la forma más rápida de empezar, probar y poder así obtener los primeros resultados.
  • Utiliza un enfoque WIN-WIN. Haz partícipe a tus recomendadores de tus éxitos y beneficios. Cuando los clientes se sienten parte del crecimiento de una empresa, mejora su fidelidad. Además, valorarán mejor el producto y lo recomendarán a más gente.
  • Cuida a tus clientes. El marketing de recomendación se basa en el ‘boca a boca’ por lo que es fundamental la opinión que tienen ellos de tu negocio. Una mala crítica puede dañar nuestra imagen, por lo que el trato y el cuidado de nuestros clientes es fundamental. Si ya tienen una buena opinión de nosotros, agradéceselo y hazles ofertas personalizadas. Si, por el contrario, te encuentras con una opinión negativa, intenta solucionar el problema que la generó y ofrece un vale o descuento que le motive a darte una segunda oportunidad.

Con el marketing de recomendación todos ganan. Los usuarios que recomiendan reciben una recompensa económica directa, los clientes obtienen ofertas personalizadas sobre el producto en el que están interesados y las empresas crecen en ventas ya que, según un análisis, las empresas B2B que trabajan en base a referencias tienen un 70% más de tasa de conversión y cierran un 69% más rápido las ventas.

Grandes compañías como Dropbox o AirBnB han basado su estrategia de crecimiento exclusivamente en el marketing de recomendación, por lo que el éxito está garantizado. Eso sí, son estrategias a largo plazo por lo que los resultados no son inmediatos.

Fuentes:

https://www.nielsen.com/content/dam/nielsenglobal/apac/docs/reports/2015/nielsen-global-trust-in-advertising-report-september-2015.pdf

https://www.extole.com/blog/15-referral-marketing-statistics-you-need-to-know/

https://webprofits.agency/blog/the-state-of-referral-marketing-in-2017/