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¿Por qué mi equipo de trabajo no funciona?

El mayor activo con el que cuentan las empresas son sus profesionales que, a su vez, requieren una de las tareas más complicadas: mantenerlos siempre alerta, satisfechos y motivados. Dicha responsabilidad, normalmente, recae directamente sobre los managers o responsables de los equipos de trabajo. Sin embargo, en ocasiones, no es cuestión, únicamente, de que el jefe sea un buen líder, si no de analizar más allá el papel que juega cada profesional dentro de una empresa.  “A pesar de que la creencia habitual del motivo de desmotivación o frustración de los profesionales recae directamente como responsabilidad del manager, en ocasiones, simplemente es porque tenemos mal posicionado el talento y hay que redistribuir las tareas para optimizar los equipos de trabajo”, señala Àngels Creus, socia directora de Essential For Business.

Desde Essential For Business, dan 4 claves para detectar posibles ineficiencias dentro de un equipo de trabajo y así poder sacar el máximo provecho y conseguir la satisfacción de los miembros que forman parte:

  1. 1.       Comunicación ineficaz.  Para el buen funcionamiento de una empresa que trabaja a nivel global, es fundamental que todos nuestros profesionales puedan abordar cualquier situación en una lengua extranjera como si fuera la suya propia. La falta del dominio de las habilidades de comunicación y del propio idioma pueden llevarnos a una comunicación ineficaz.  Para evitar esta ineficacia provocada por malentendidos y situaciones que llevan a crear suspicacias y desconfianza, es necesario proporcionar herramientas e información a los equipos, formar en aspectos interculturales, preparar a los diferentes interlocutores no sólo formando con antelación en idiomas sino también en la propia habilidad de comunicación y en el respeto hacia otras culturas.
  1. 2.       Reuniones poco efectivas. En relación con el punto anterior, cuando se habla de habilidades comunicativas, precisamente, nos referimos a abordar situaciones del día a día como pueden ser reuniones. Es importantísimo que tengamos la seguridad de que vamos a llevar el liderazgo o la participación en la misma como si fuera en nuestro propio idioma. Si no dotamos a cada uno de los profesionales de las herramientas y los recursos lingüísticos necesarios, éstos acabaran por no asistir a las reuniones o entender la mitad de lo que se está comentando, convirtiendo estas reuniones en encuentros poco efectivos. Las reuniones debe ser el punto de encuentro entre todos los profesionales para alinear desde cada posición los objetivos comunes de la empresa y sin un entendimiento por parte de todos, es imposible.
  1. 3.       Cada posición es importante.  Es vital que cada posición de la empresa esté cubierta por un profesional con el perfil adecuado y que cada profesional tenga asignado un rol para el que sienta preparado y que le ofrezca posibilidades de desarrollarse. Es importante que el papel que desarrolla cada profesional esté también alineado con su talento. En ocasiones, es muy probable que tengamos a profesionales desempeñando tareas para las que no están preparados o habría otras en las que podrían dar mucho más de sí mismos. Por ello, es clave en el desarrollo de una compañía que la posición que ocupa cada profesional sea la adecuada a sus conocimientos y capacidades. Y, en el caso, que no sea así dotar al profesional de la formación necesaria para conseguir el éxito. Si una pieza falla, el puzzle entero también. Tenemos que tener muy claras las habilidades clave en cada puesto y saber medir bien qué habilidades son más fácilmente “aprendibles”, para así realizar asignaciones correctas y planes de formación que permitan adquirir los skills a cubrir.
  1. 4.       Falta escucha activa. El ritmo acelerado de trabajo que se vive día a día en las oficinas, en muchas ocasiones, hace que de forma recurrente nos ocupemos de lo urgente y no de lo importante. En ocasiones, es fundamental, pararse y escuchar a los profesionales para entender sus inquietudes y dificultades de ahí buscar una estrategia para que cada uno de ellos pueda explorar al máximo su talento. La satisfacción de cada empleado es el éxito de la compañía.

Para evitar estas y otras ineficiencias y optimizar el talento de nuestros profesionales, Essential for Business, cuenta  con un software que permite evaluar las competencias y habilidades que tiene un profesional y compararlo con la posición deseada para cumplir con los objetivos estratégicos de la empresa Este análisis permite la realización de un estudio del caso posterior para ver las necesidades de aprendizaje que se derivan de cada caso concreto con la finalidad de llegar al perfil ideal. “A partir de este software analizamos si  la posición en la que se encuentra cada profesional es la adecuada para que éste pueda dar el máximo de sí mismo y cumplir con los objetivos de la empresa. Definimos el camino para que los objetivos de la empresa estén alineados con el talento de cada profesional y optimizar los equipos de trabajo”, explica Bea Navarro, cofundadora de Essential For Business.

¿Cómo vender servicios por Internet?

El comercio electrónico está en pleno crecimiento en nuestro país. Un total de 16,5 millones de españoles han realizado estas operaciones alguna vez en su vida, siendo la contratación de servicios una de las principales gestiones online. Por ello, tener un perfil profesional en internet se ha convertido en un elemento imprescindible para lograr más clientes. Para destacar frente a la competencia, Zaask, plataforma de contratación online de servicios de proximidad, ha hecho una recopilación de las ventajas de crear un perfil en internet que permita a los profesionales incrementar la venta de sus servicios.

  • Un perfil online permite mejorar la reputación y multiplicar los impactos en el número de clientes. A través del perfil los profesionales pueden describir su negocio, presentar sus ventajas comerciales, indicar sus credenciales y formación, mostrar las opiniones de sus clientes…Acciones que aumentarán la probabilidad de obtener más solicitudes sobre sus servicios y en consecuencia incrementar su cartera de clientes.
  • Internet permite segmentar el público y, por tanto, hacer ofertas para cada tipo de usuario. Un perfil permite que el profesional encuentre trabajos a diario, seleccionar las áreas de negocio donde quiere centrarse, elegir en qué localidades desarrollar su labor y explicar qué tipo de trabajo realiza pero, además, en plataforma como Zaask, le permite elegir el tipo de proyecto que más le interesa al profesional, por ejemplo: un proyecto más técnico, o algo más grande o más pequeño, o en una región determinada.
  • La web, la mejor forma de conectar con los clientes. La mejor forma de saber qué opinan los clientes de un producto o servicio es conocer qué dicen sobre él en internet (página web, diferentes plataformas, redes sociales, etc.). Éstas son la mejor forma de descubrir qué tal es el servicio antes de contratarlo por lo que muchos clientes consultan la web antes incluso de contactar con el profesional. Por eso, es fundamental cuidar la información presente ahí para que sea más fácil para el cliente conocer la calidad del profesional.
  • El portfolio está disponible en cualquier momento. Muchas veces los clientes quieren ver qué trabajos has realizado anteriormente para valorar si eres el profesional que necesitan. Tener un perfil permite que éste, esté disponible en cualquier momento en el que alguien quiera consultarlo, eliminando las distancias entre cliente y profesional.
  • Libertad para elegir el trabajo deseado. En plataformas como Zaask, los profesionales pueden elegir qué servicio quieren dar, dónde y cuándo y puede negociar con el cliente el precio final. Este tipo de webs de contratación de servicios pone en conocimiento de los profesionales los trabajos que demandan los clientes y si el profesional está interesado y disponible, contactará con él. De esta manera el profesional también controla qué trabajos le interesan más.

Luis Martins, co-fundador de Zaask, explica que “las plataformas de contratación son una buena opción para los profesionales que no tienen estructura para gestionar su presencia online e incrementar con ella su volumen de negocios. Con Zaask ahorran tiempo y dinero ya que a través de este medio pueden tener oportunidades a diaria y acceder a las demandas de los clientes con buena probabilidad de ser seleccionados”.

Las apps potencian la igualdad de género a la hora de encontrar trabajo

A pesar de que las desigualdades laborales entre mujeres y hombres parecen disminuir en comparación con años atrás, aún hay diferencias notables a la hora de llegar a ciertos niveles de poder así como el nivel salarial. Según el Índice Europeo de Igualdad de Género, España se sitúa en duodécima posición en materia de Igualdad de Género, por detrás de países como Suecia, Finlandia, Dinamarca, Países Bajos o Bélgica, entre otros. Además, según el estudio: Mujeres en la alta dirección en España, realizado por investigadoras de la IE Business School, sólo hay un 13% de mujeres en el total de puestos directivos en empresas españolas. Sin embargo, la llegada de las nuevas tecnologías, en concreto Apps como Zeebe Jobs y gracias a sus sistema basado en matching de competencias, remarcan y dan todo el protagonismo al valor aportado por el perfil de un candidato para una posición concreta, por encima de otras consideraciones, reforzando la igualdad de género a la hora de encontrar trabajo.

Zeebe garantiza que la selección de personal, además de ser rápida y eficaz, se base en un sistema justo. “Zeebe es la primera app que se basa en un sistema de competencias para conectar a reclutadores y candidatos. Creamos el entorno más favorable para que los procesos de selección acorten el plazo y reducir así la frustración de ambas partes. Para el reclutador como una forma de obtener perfiles ordenados por relevancia con la oferta y para los candidatos una forma de no perderse ninguna oportunidad laboral que pueda encajar con ellos”, explica Luis Zabala, cofundador de la app.

Hemos visto como en las últimas cifras publicadas, el paro en España ha vuelto a aumentar; estas apps se convierten en una oportunidad única y un canal directo para que reclutadores y candidatos se pongan en contacto. Además, “el móvil es el reflejo de una sociedad dinámica por eso nace Zeebe con el foco puesto en ese canal, para dar dinamismo a los procesos y acortar los tiempos anteriormente requeridos para cubrir una posición”, puntualiza Ferran Güell, cofundador de Zeebe.

Zeebe ofrece una ventaja frente a otras apps a la hora de encontrar trabajo. El candidato solo ha de cumplimentar su perfil en pocos minutos y será la App la que gracias al sistema único de competencias le presentará a todos los procesos que se creen donde el perfil del candidato sea relevante. Éste, podrá también decidir si quiere únicamente apuntarse a ofertas concretas, por eso uno de los lemas de Zeebe es “más opciones, más libertad”

La finalidad de apps como Zeebe Jobs es que “que cualquier manager o reclutador encuentren en la aplicación un aliado para cubrir de forma más rápida y eficaz sus necesidades” y “que los candidatos, pongan en valor las competencias que han ido desarrollando durante su vida laboral”, en palabras de Zabala.

Cómo hacer la cuesta de enero más llevadera en el hogar

La famosa cuesta de enero ya está aquí, después de las fiestas navideñas y los gastos que conlleva, llega el momento de apretarse el cinturón para afrontar el primer mes del año. Por ello desde Clintu, plataforma que permite la contratación de limpieza doméstica en dos minutos, explican cuál es el problema a la hora de ahorrar en el hogar “A pesar de que se intenta ahorrar en la limpieza del hogar, la subida de precios en los productos de limpieza imposibilita reducir el gasto. Hasta tal punto que, a pesar de consumir menos, se gasta más”.

Las estadísticas dicen que en un hogar en España, en el año 2015 el gasto en productos de limpieza suponían el 23% del total de los gastos del hogar, un 2,4% menos que en el 2014. Si siguiéramos repasando como gastan las familias españolas, gastamos menos en todos los productos básicos. Sin embargo, a pesar de consumir menos, se gasta más. “Desde Clintu decidimos apostar por la rentabilidad hacia nuestro cliente, somos conscientes que lo más caro de las tareas del hogar son los productos. Por ello, pusimos a disposición del usuario la posibilidad de incluir los productos de limpieza por 2€ más, independientemente de las horas contratadas”, puntualiza Alex Espel, fundador de Clintu.

La comparación entre el gasto que supone por hogar los productos de limpieza doméstica, según el Instituto Nacional de Estadística cada hogar español consumió de media alrededor de 164€ en productos de limpieza doméstica y sumándole el tiempo que invertimos en las tareas del hogar. Es evidente que plataformas como Clintu.es facilitan y ahorran tiempo y dinero a los hogares españoles “el objetivo de la plataforma es aumentar el tiempo libre para dedicarlo al ocio y, además, garantizar un servicio de confianza en los hogares españoles”, explica Espel.

 

 

Desde Clintu.es lanzan 5 consejos para hacer más llevadera la cuesta de enero y ahorrar dinero en el hogar (en la compra, en las facturas, en productos de limpieza…):

  1. Cantidad vs calidad: este consejo es extrapolable a champú, jabón, productos de limpieza en general, etc…En muchas ocasiones se cae en el error de cuánto más jabón más limpiamos. Por ello, desde Clintu recomiendan “más vale un buen producto y esforzarse a la hora de limpiar, que echar más cantidad suponiendo un mayor gasto y un peor resultado”.
  2. Productos multiusos: Intentar substituir el uso de productos desechables (rollos de cocina, servilletas de papel) por trapos, servilletas de ropa… Es más barato y ecológico.
  3. Comprar a granel: En vez de comprar, por ejemplo, un cartón o bolsa de arroz, comprar la cantidad que se quiere a peso, siempre sale más barato.
  4.  Lavar la ropa en el programa de agua fría, se ahorra energía y es mejor para la ropa.
  5. Lo que ya se sabe pero cuesta acatar: evitar tener los grifos abiertos mientras se lavan los dientes, se encajonaban platos, mientras nos enjabonamos el cuerpo o apagar las luces que nos usamos, evitar tener enchufados dispositivos que estén apagados, etc..

Crecen un 40% las solicitudes de catering para empresas

En los últimos años, las empresas españolas se han decantado cada vez más por solicitar catering para celebrar sus fiestas. Un cambio que, según Zaask, plataforma que ayuda a las personas a realizar sus proyectos personales, mejorando significativamente el proceso de contratación de servicios locales, ha permitido que crezcan un 40% las solicitudes de este servicio durante 2015. Luis Martins, CEO de la compañía, considera que “muchas empresas prefieren este servicio por comodidad, ya que evita desplazamientos a sus trabajadores, mientras que otras lo demandan porque les permite celebrar con sus empleados distintos eventos sin desembolsar grandes sumas de dinero”.

Desde la plataforma prevén que, de cara a la navidad, se disparen las solicitudes de este servicio. Cátalo Catering, empresa que trabaja a través de Zaask, explica que “este año estamos notando una fuerte demanda de eventos de empresa superando en un 60% la recepción de presupuestos para fiestas de este tipo”. En este sentido, desde la empresa de catering explican que las fechas más complicadas suelen ser el jueves y el viernes anterior a Nochebuena, “lo que lleva a muchas empresas a cerrar los servicios de estos días con un año de antelación”.

Este crecimiento en los servicios de catering también lo ha experimentado la plataforma ya que las solicitudes, tanto de empresas como de particulares, ha crecido un 125% sólo en los dos últimos meses. De hecho, “en septiembre los pedidos crecieron un 70%, con respecto al mes anterior, mientras que en octubre las solicitudes se incrementaron un 100%”, detalla Martins.

De cara a final de año, Zaask prevé que los servicios de catering facturen a través de la plataforma, más de 850.000€ y que, el 40% de este dinero provenga de los servicios solicitados por empresas. “Cuando el cliente conoce las posibilidades que les brinda el servicio de catering dentro de las instalaciones de su empresa y la comodidad que supone para sus empleados, se decantan por organizar eventos dentro de la compañía”, explican desde Cátalo.

Catering para particulares también sigue creciendo

Los servicios para particulares también están experimentando un ritmo alto de crecimiento en número de solicitudes de acuerdo  al periodo navideño. “Es probable que estas navidades más de una cena familiar esté organizada por un catering ya que, durante todo el año, hemos visto cómo se consolidaba la tendencia a solicitar este tipo de pedidos para grupos reducidos”, señala Martins.

En la plataforma el catering para grupos de entre 10 y 50 personas supone el 60% del total de pedidos. La mayoría de estos son para fiestas de cumpleaños y eventos de cocktail y con buffet, es decir, eventos de particulares que tienen, normalmente, un número limitado de invitados en los que se solicita sobre todo comida tradicional Española (más de 32% de los pedidos).

Los autónomos uno de los colectivos más perjudicados por los presupuestos de 2016

Los autónomos vuelven a ser uno de los colectivos más perjudicados en los Presupuestos Generales del Estado que tiene previsto aprobar el Gobierno para 2016. En esta ocasión el Ejecutivo les vuelve a subir la base mínima de cotización lo que pone en entredicho el mensaje de apoyo a los emprendedores que el Gobierno ha mantenido durante toda la legislatura.

Desde Ad&Law, despacho especializado en el asesoramiento a startups y emprendedores, consideran que “aunque el Gobierno de Mariano Rajoy facilite el inicio de actividad como autónomo, reduciendo retenciones en el IRPF y bonificando la Seguridad Social los primeros meses, al final aquellos autónomos que resisten en el mercado laboral cada año tienen que pagar más y reciben menos prestaciones”.

Una de las principales reclamaciones por parte de los autónomos ha sido siempre reformar su sistema de cotizaciones a la Seguridad Social para que éste se ajuste a sus ingresos reales. Sin embargo, dicha reforma no llega y año tras año la base mínima de cotización aumenta.  Así, desde 2011, esta base ha crecido un 5% hasta los 10.717 euros anuales. Una subida que afecta al 86% de los autónomos que cotizan sobre esta base y que perjudica, sobre todo, al 16% de los autónomos que según su declaración de la renta (IRPF) tienen unos ingresos reales inferiores a la base mínima.

Desde la compañía explican que “los autónomos consideran que dan más de lo que reciben por lo que aquellos que tienen ingresos reales superiores a la base mínima deciden cotizar por el mínimo a la Seguridad Social. Un problema que va a tener difícil solución mientras el Gobierno continúe presentando subidas en las bases mínimas de cotización con cada presupuesto”.

El paro de los autónomos

El paro de los autónomos es la cotización accesoria que éstos pueden hacer para tratar de protegerse ante un cese forzoso de su actividad. Para el año próximo el Ejecutivo ha previsto que se alcancen 145 millones de euros procedentes del “paro de los autónomos”, sin embargo, es poco probable que esta cantidad repercuta en los profesionales que soliciten la ayuda ya que el Estado sólo prevé gastar el 6% de lo recaudado en aquellos autónomos que cesen su actividad.

Ad&Law explica que “desde que se introdujo la figura del paro de los autónomos en 2012 más del 80% de las solicitudes de protección por cese de actividad se han denegado repetidamente por parte de la Seguridad Social, dejando sin protección al autónomo que había cotizado por ello. A su vez, la Seguridad Social consigue un superávit por este concepto del 95% sobre lo recaudado, que en los PGE 2016 son 145 millones de Euros por lo que al final los autónomos han cotizado para tener una cobertura que al final se les niega”. Teniendo esto en cuenta, la firma considera que “es natural que el autónomo se plantee si no le conviene más hacerse seguros privados para cubrir posibles causas de baja laboral (accidentes, invalidez,…) en vez de recurrir a las protecciones ofrecidas desde el sistema público”.

Con el objetivo de recuperar lo cotizado a la Seguridad Social por la protección de cese de actividad, desde Ad&Law recomiendan a los autónomos:

–          Llevar bien la contabilidad y los impuestos, en especial las declaraciones de IVA y IRPF y tener al día las declaraciones informativas a Hacienda, en especial los modelos 036 y 037. Además, tienen que justificar pérdidas superiores al 10% de los ingresos en un año teniendo en cuenta que el primer año de actividad del autónomo no cuenta para el cómputo.

–          Para agilizar los trámites, el autónomo puede formular su solicitud aportando datos estimados de cierre e incorporar los datos definitivos con carácter previo al dictado de la resolución.

Los autónomos societarios (socios administradores de una sociedad que controlan al menos el 25% del capital social de la misma), que también tienen derecho a esta prestación, deben aportar el acuerdo de cese involuntario acordado por la Junta, además de la consiguiente inscripción en el Registro Mercantil. Además la empresa tiene que justificar pérdidas o el patrimonio neto de la empresa debe haberse reducido por debajo de las dos terceras partes de la cifra del capital social.

Exaccta, premio Madri+d a la mejor empresa de base tecnológica

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Exaccta (www.exaccta.com), ha sido galardonada con el Premio Madri+d a la mejor empresa de base tecnológica de la Comunidad de Madrid. Esta aplicación es la primera a nivel mundial que extrae mediante el reconocimiento óptico (ODR) los datos de una factura y los introduce en una contabilidad. Así, los usuarios de Exaccta pueden tener al día sus obligaciones tributarias sin que intervenga otra persona contando, además, con la certificación de la Agencia Tributaria.

El jurado de esta X edición ha concedido por unanimidad el premio a Exaccta valorando, entre otras cosas, su potencial de mercado, el contenido científico-tecnológico que posee y el compromiso y la capacidad que tiene la aplicación para generar nuevos fondos a sus desarrolladores.

La aplicación, creada por Le Moustache Club, permite que profesionales, autónomos, empresas y familias puedan administrar su contabilidad de una manera más fácil y rápida, teniendo la seguridad de que las fotos que realicen de sus recibos son legales y sirven como justificante ante la AEAT. Además, Exaccta cuenta con la ventaja de que puede ser utilizada con o sin conectividad por lo que sus usuarios pueden enviar, en tiempo real, a su asesoría la información contable en el momento en el que se genere.

En palabras de Fernando Muñiz, Product Manager de Exaccta, “se trata de una aplicación sencilla en la que con un simple tap en la pantalla del móvil se eliminan tediosas actividades como la de introducir manualmente datos en alguna aplicación de gestión, recepcionar los documentos en papel o archivarlos. Reduciendo, durante los periodos tributarios, las largas jornadas laborales y facilitando el trabajo tanto a asesorías como a usuarios”.

El galardón Madri+d está dotado con 10.000 euros y un dossier tecnológico realizado por PONS Patentes y Marcas, valorado en 5.000 euros, compuesto de análisis de la competencia, la tecnología, el mercado y la normativa.

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